В поле <Проверка статуса заказа> введите один из параметров поиска заказа:
• № заказа
• номер телефона в формате – 380ХХХХХХХХХ
• электронная почта
В поле <Комментарий> вы можете найти и скачать счета, расходные от ФЛП и ООО, номер транспортной накладной.
Самостоятельно отслеживайте движение груза на сайте перевозчика:
• Делівері
• САТ
Гарантийные условия
При покупке комплектующих и автоматики для ворот в интернет-магазине Ворота Лайф вы можете быть уверены и спокойны в том, что приобрели оригинальную продукцию, на которую действует официальная гарантия от производителя, на условиях производителя, дистрибьютора.
Ваш заказ будет зарегистрирован у производителя, и по вашему заказу предоставляется гарантийный талон в электронном виде.
В случае гарантийного или послегарантийного обращения, специалисты официальных сервисных центров вам всегда помогут.
Гарантийный ремонт производится на сервисном центре производителя или дистрибьютора.
Адреса сервисных центров доступны только покупателям по факту гарантийного обращения.
Терминология:
• Гарантия (гарантийный срок) – промежуток времени с момента оформления заказа, в течение которого при обнаружении заводского дефекта производитель берет на себя обязанность в бесплатном гарантийном ремонте. Расходы на доставку продукции на сервисный центр и обратно остаются покупателем.